MES-Use-Cases definieren
Use Cases übersetzen zentrale Anforderungen des Lastenhefts in konkrete Praxisszenarien. Die Anbieter sollen zeigen, wie ihre Lösung typische und kritische Abläufe tatsächlich unterstützt – statt nur allgemeine Produktfunktionen zu präsentieren.
Use Cases machen aus einer Produktshow einen Praxistest.
Ein guter Use Case beschreibt Ausgangssituation, Ablauf, benötigte Informationen und erwartetes Ergebnis. Er stammt aus realen Produktions- oder Qualitätsprozessen und ist für alle Anbieter identisch.
Besonders wertvoll sind Szenarien, in denen heute Probleme, Medienbrüche oder Entscheidungen unter Zeitdruck auftreten.
Was ist zu tun?
Bearbeiten Sie die Aufgaben in dieser Reihenfolge und dokumentieren Sie Entscheidungen sowie offene Punkte nachvollziehbar.
Kritische Prozesse und Anforderungen aus dem Lastenheft auswählen.
Use Cases aus realen betrieblichen Szenarien formulieren.
Ausgangssituation, Akteure und notwendige Daten beschreiben.
Gewünschten Ablauf und erwartetes Ergebnis festlegen.
Sonderfälle und Störungen in ausgewählten Szenarien berücksichtigen.
Bewertungsschwerpunkte je Use Case definieren.
Umfang so begrenzen, dass alle Anbieter die Fälle im gleichen Zeitfenster zeigen können.
Welche Informationen sollten vorliegen?
Die folgenden Informationen helfen, den Schritt fachlich fundiert und ohne unnötige Rückfragen zu bearbeiten.
Lastenheft
Use Cases müssen auf priorisierten Anforderungen und realen Prozessen beruhen.
Ausgangslage
Konkreter Auftrag, Maschine, Qualitätsfall oder Planungssituation statt abstrakter Funktion.
Schritte
Welche Entscheidungen und Informationen im Szenario sichtbar werden sollen.
Beispielwerte
Nur so viele Daten vorgeben, wie für eine realistische Demonstration erforderlich sind.
Kritischer Fall
Mindestens ausgewählte Stör- oder Abweichungssituationen gezielt testen.
Erwartung
Vorab festlegen, woran eine gute oder schwache Umsetzung erkannt wird.
Wer sollte eingebunden werden?
Beziehen Sie nur die Rollen ein, die für diesen Schritt fachlich, technisch oder organisatorisch wirklich erforderlich sind.
Fachbereiche
Definieren realistische Szenarien aus ihrem Tagesgeschäft.
Key User
Sichern Praxisnähe und Bedienperspektive.
IT
Ergänzt bei Bedarf Integrations- und Datenaspekte.
Projektleitung
Vereinheitlicht Aufbau, Umfang und Bewertung der Use Cases.
Was Sie vermeiden sollten.
Diese Fehler führen häufig zu unnötigem Aufwand, fehlender Vergleichbarkeit oder späteren Projektrisiken.
„Zeigen Sie die Feinplanung“ lässt dem Anbieter zu viel Spielraum.
Die Szenarien müssen aus dem eigenen Bedarf entstehen.
Störungen und Abweichungen zeigen häufig erst die Flexibilität einer Lösung.
Eine überladene Agenda führt dazu, dass wichtige Szenarien nur oberflächlich behandelt werden.
Ein Use Case sollte eine Entscheidungssituation enthalten.
Besonders aussagekräftig sind Fälle, in denen sich im Ablauf etwas ändert: Maschine fällt aus, Termin verschiebt sich, Qualitätsabweichung tritt auf oder Material fehlt. Dann zeigt sich, wie die Lösung im echten Tagesgeschäft unterstützt.
Woran erkennen Sie, dass Schritt 3.3.3 abgeschlossen ist?
Der Schritt ist abgeschlossen, wenn die folgenden drei Aussagen belastbar beantwortet beziehungsweise erfüllt sind.
Praxisbezug vorhanden
Jeder Use Case stammt aus einem relevanten realen Prozess.
Erwartung klar
Ablauf und Bewertungsschwerpunkte sind vor der Präsentation definiert.
Vergleich möglich
Alle Anbieter erhalten dieselben Szenarien und vergleichbaren Zeitbedarf.
Der nächste Projektstand ist vorbereitet.
Ein belastbarer Use-Case-Satz steht als zentrale Grundlage für die Anbieterpräsentationen und deren objektive Bewertung bereit.
Mit dem passenden Werkzeug strukturiert weiterarbeiten.
Die Auswahl-App unterstützt die strukturierte Vorbereitung, Bewertung und Dokumentation des Anbietervergleichs auf Basis des freigegebenen Lastenhefts.
Schritt 3.3.3 direkt in der MES-Checkliste bearbeiten.
Die Fachseite erklärt Vorgehen, Beteiligte und typische Fehler. In der kostenfreien App dokumentieren Sie Status, Verantwortlichen, Termin, Notizen und offene Punkte.